Toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après avoir passé la commande (sauf jours fériés).


* Si vous ne recevez pas l'e-mail de notification d'expédition dans les 3 jours ouvrables après avoir passé la commande, veuillez vérifier le dossier « Spam ».


* Nos services de transport fournis peuvent varier en fonction de la position du transporteur.


* En fonction de la météo ou du volume du colis, cela varie


Temps de transport :


Le délai de livraison estimé par EMS express est de 10 à 22 jours


*Le délai de livraison est fourni par la société de messagerie avec laquelle nous coopérons et nous ne compenserons pas le retard de livraison. Si vous avez des questions concernant l'expédition ou l'expédition, veuillez nous contacter


Informations logistiques :


Une fois la livraison réussie, nous enverrons le numéro de commande logistique à l'adresse e-mail de la commande, veuillez cliquer sur https://www.17track.net/en pour une requête d'informations logistiques


Fret :


Livraison gratuite pour toutes les commandes.




Pays et régions où les services de livraison sont fournis


(Les services de livraison ne sont pas fournis dans les pays et régions non répertoriés)


États-Unis


Droits, droits et taxes


Veuillez noter qu'en fonction de votre région, état ou pays/région, il peut y avoir des frais locaux (taxe de vente, droits de douane, frais de courtage, etc.). Tous les frais perçus pendant ou après le transport seront à la charge du client.


Bien que nous fassions toujours de notre mieux pour envoyer votre commande dans les plus brefs délais, nous rencontrons parfois des situations ou des retards sans précédent. Dans ce cas, veuillez noter que nous ne sommes responsables d’aucune des situations suivantes :


Tentative de livraison mais échec car personne n'est à la maison ou personne ne peut signer


La tentative de livraison a échoué, entraînant une situation de « retour à l'expéditeur »


La livraison a échoué en raison d'une mauvaise adresse saisie dans notre formulaire d'expédition


Retards causés par les douanes ou retards postaux inattendus, tels que des retards postaux locaux ou des grèves


Le site Internet du transporteur indique que l'article livré est volé ou perdu


Retourner à l'expéditeur:


Dans le cas où il ne pourrait pas être livré au destinataire, le transporteur pourrait ne pas être en mesure d'effectuer la livraison à votre adresse. Si vous constatez que votre colis a été marqué comme « retour à l'expéditeur », veuillez contacter notre service client par e-mail.


Avis de non-responsabilité concernant l'expédition :


Une fois votre commande expédiée, nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage pendant le transport. La responsabilité du client est de suivre les informations de suivi fournies et de contacter le transporteur pour surveiller la livraison de l'envoi. Notre équipe de service client est heureuse de vous fournir la plus grande assistance, mais nous ne pouvons pas fournir de remplacement ou de remboursement à moins que l'article soit retourné avec succès ou qu'un article de retour confirmé puisse être fourni. Veuillez vous référer à nos informations sur la page de retour pour plus de détails


Adresse de livraison : 6052 Corinne Lane, CLARENCE CENTER, New York, 14032, États-Unis


E-mail du service client :[email protected]


Horaires de travail : 8h00-12h00 14h00-18h00 (sauf dimanche)

-->